भुगतान और रिफंड नीति
जानें कि हम सदस्यताएँ, क्रेडिट, बिलिंग और रिफंड अनुरोध कैसे संभालते हैं।
अंतिम अपडेट: 17 जून 2026
यह भुगतान और रिफंड नीति बताती है कि X Grok Imagine भुगतान वाले प्लान, क्रेडिट, बिलिंग और रिफंड अनुरोध कैसे प्रबंधित करता है।
1. भुगतान वाली सुविधाएँ
X Grok Imagine की कुछ सुविधाओं के लिए क्रेडिट, सदस्यता या अन्य भुगतान प्लान आवश्यक हैं। मूल्य और प्लान विवरण समय के साथ बदल सकते हैं।
2. भुगतान प्रोसेसिंग
भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा संभाले जाते हैं। हम पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते।
सटीक बिलिंग जानकारी देना आपकी जिम्मेदारी है।
3. सदस्यताएँ
सदस्यता प्लान रद्द होने तक स्वतः नवीनीकृत हो सकते हैं। रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुकते हैं, लेकिन कानून द्वारा आवश्यक न होने पर पिछले बिलिंग अवधि का रिफंड नहीं मिलता।
प्लान विवरण चेकआउट पर दिखाए जाते हैं।
4. क्रेडिट और टॉप-अप
पात्र भुगतान कार्यों के लिए क्रेडिट उपयोग होते हैं। सेवा और सेटिंग के अनुसार क्रेडिट आवश्यकताएँ बदल सकती हैं।
कार्य जमा या पूर्ण होने पर क्रेडिट कट सकते हैं। यदि सेवा समस्या के कारण कार्य विफल हो, तो क्रेडिट बहाल किए जा सकते हैं।
प्रोमोशनल या ट्रायल क्रेडिट समाप्त हो सकते हैं और गैर-वापसीयोग्य हो सकते हैं।
5. रिफंड
पात्र क्रेडिट खरीद पर, यदि अप्रयुक्त हों, तो 7 दिनों के भीतर रिफंड अनुरोध किया जा सकता है। प्रयुक्त क्रेडिट वापसीयोग्य नहीं हैं।
सदस्यता भुगतान सामान्यतः गैर-वापसीयोग्य हैं, सिवाय जहाँ कानून आवश्यक हो या सत्यापित तकनीकी समस्याएँ हों।
6. रिफंड प्रक्रिया
उपलब्ध होने पर अकाउंट में रिफंड नियंत्रणों का उपयोग करें। अन्यथा अकाउंट ईमेल, भुगतान संदर्भ और अनुरोध का कारण बताते हुए support@xgrokimagine.kong0.xyz से संपर्क करें।
स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि पर लौटाए जाते हैं।
7. भुगतान समस्याएँ
यदि भुगतान विफल हो, चार्जबैक हो, या हमारी नीतियों का उल्लंघन करे, तो हम सेवा की शर्तों के तहत पहुँच निलंबित या अकाउंट बंद कर सकते हैं।
8. अपडेट
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेटेड संस्करण नई "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ प्रकाशित होगा।
9. संपर्क
बिलिंग और रिफंड प्रश्न support@xgrokimagine.kong0.xyz पर भेज सकते हैं।