결제 및 환불 정책

구독, 크레딧, 청구, 환불 요청을 처리하는 방식을 알아보세요.

최종 업데이트: 2026년 6월 17일

본 결제 및 환불 정책은 X Grok Imagine가 유료 요금제, 크레딧, 청구, 환불 요청을 관리하는 방식을 설명합니다.

1. 유료 기능

X Grok Imagine의 일부 기능은 크레딧, 구독 또는 기타 유료 요금제가 필요합니다. 가격과 요금제 세부 사항은 변경될 수 있습니다.

결제는 제3자 결제 제공업체가 처리합니다. 전체 카드 정보는 저장하지 않습니다.

정확한 결제 정보를 제공할 책임은 사용자에게 있습니다.

구독 요금제는 해지하지 않는 한 자동 갱신될 수 있습니다. 해지하면 향후 갱신은 중단되지만, 법령상 요구되지 않는 한 이전 청구 기간은 환불되지 않습니다.

요금제 세부 사항은 결제 시 표시됩니다.

크레딧은 적격 유료 작업에 사용됩니다. 서비스와 설정에 따라 크레딧 요구량이 달라질 수 있습니다.

작업 제출 또는 완료 시 크레딧이 차감될 수 있습니다. 서비스 문제로 작업이 실패하면 크레딧이 복구될 수 있습니다.

프로모션·체험 크레딧은 만료될 수 있으며 환불이 불가능할 수 있습니다.

적격 크레딧 구매는 미사용 시 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 사용된 크레딧은 환불되지 않습니다.

구독 결제는 법령상 요구되거나 확인된 기술 문제가 있는 경우를 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다.

계정에 환불 제어가 있으면 이를 사용하세요. 없으면 계정 이메일, 결제 참조, 요청 사유와 함께 support@xgrokimagine.kong0.xyz로 연락하세요.

승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다.

결제가 실패하거나, 차지백되거나, 정책을 위반하면 이용약관에 따라 접근을 중지하거나 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시됩니다.

청구 및 환불 관련 질문은 support@xgrokimagine.kong0.xyz로 보내 주세요.