Política de privacidade

Última atualização: 12 de junho de 2026

Informação que recolhemos

Recolhemos a informação que fornece diretamente, incluindo nome, e-mail, preferências de conta, prompts, imagens de origem e outros conteúdos submetidos para geração ou edição. Os prestadores de pagamento processam dados de faturação em nosso nome.

Também podemos recolher informação técnica e de utilização como endereço IP, tipo de browser e dispositivo, páginas visitadas, interações com funcionalidades, estado de geração e registos de segurança.

Como usamos a informação

• Gerar imagens e vídeos e entregar resultados à sua conta.
• Fornecer, manter, proteger e melhorar a plataforma X Grok Imagine.
• Processar subscrições, compras de créditos e eventos de faturação.
• Enviar atualizações de produto, avisos de segurança e respostas de suporte.
• Monitorizar abusos, prevenir fraude e fazer cumprir os nossos termos.

Conteúdo do utilizador e visibilidade

Prompts, carregamentos e assets gerados permanecem privados salvo se uma funcionalidade do produto permitir claramente publicá-los ou partilhá-los. O conteúdo que torne público de forma intencional pode aparecer em showcases ou exemplos. Pode remover conteúdo público ou alterar a sua visibilidade quando esses controlos estiverem disponíveis.

Não vendemos os seus prompts privados, carregamentos, assets gerados nem informação pessoal.

Prestadores de serviços

Usamos prestadores de infraestrutura, geração de IA, armazenamento, analytics, e-mail, autenticação e pagamentos para operar o serviço. Estes processadores recebem apenas os dados necessários à sua função e devem protegê-los.

Armazenamento e retenção

Retemos registos de conta e faturação enquanto a conta estiver ativa e conforme necessário para fins legais, contabilísticos, de prevenção de fraude ou de segurança. Ficheiros de origem e assets gerados podem ser armazenados para que possa rever resultados. Pode eliminar conteúdo elegível no produto ou solicitar eliminação contactando support@xgrokimagine.kong0.xyz.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados de conta e conteúdo. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta; proteja as suas credenciais e notifique-nos se suspeitar de acesso não autorizado.

Cookies e analytics

Usamos cookies essenciais e podemos usar tecnologias de analytics ou preferências para operar sessões, lembrar definições, compreender a utilização do produto e melhorar o desempenho. Consulte a nossa Política de cookies para mais detalhes.

Os seus direitos

Consoante a sua localização, pode ter direitos de acesso, correção, eliminação ou exportação de dados pessoais, e de se opor ou restringir certos tratamentos. Responderemos a pedidos verificados num prazo razoável.

Privacidade de menores

O serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças com menos de 13 anos.

Contacto

Para questões ou pedidos de privacidade, envie e-mail para support@xgrokimagine.kong0.xyz.