付款与退款政策

了解我们如何处理订阅、积分、账单和退款请求。

最后更新：2026 年 6 月 17 日

本付款与退款政策说明了 X Grok Imagine 如何管理付费方案、积分、账单和退款请求。

1. 付费功能

X Grok Imagine 的部分功能需要积分、订阅或其他付费方案才能使用。价格和方案详情可能会随时间调整。

付款由第三方支付服务商处理。我们不会存储完整的银行卡信息。

您需负责提供准确的账单信息。

订阅方案除非取消，否则可能会自动续订。取消订阅会停止未来的续订，但不会退还之前计费周期的费用，除非法律要求。

方案详情将在结算页面显示。

积分用于符合条件的付费任务。所需积分数量可能因服务和设置而异。

提交或完成任务时可能会扣除积分。若任务因服务问题失败，积分可能会被退还。

促销或试用积分可能会过期，且可能不予退还。

符合条件的积分购买，若未使用，可在 7 天内申请退款。已使用的积分不予退还。

订阅付款一般不予退还，除非法律要求或经核实存在技术问题。

如账户中提供退款操作选项，请使用该功能。否则，请联系 support@xgrokimagine.kong0.xyz，并提供您的账户邮箱、付款凭证和申请原因。

已批准的退款将退回原支付方式。

如果付款失败、被拒付或违反我们的政策，我们可能会根据服务条款暂停访问权限或关闭账户。

我们可能会不时更新本政策。更新后的版本将附有新的"最后更新"日期发布。

有关账单和退款的问题，请发送至 support@xgrokimagine.kong0.xyz。