Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, notamment votre nom, adresse e-mail, préférences de compte, prompts, images sources et tout autre contenu soumis pour génération ou édition. Les prestataires de paiement traitent les informations de facturation pour notre compte.

Nous pouvons aussi collecter des informations techniques et d’usage telles que l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages visitées, les interactions avec les fonctionnalités, le statut de génération et les journaux de sécurité.

Comment nous utilisons les informations

• Générer des images et des vidéos et livrer les résultats sur votre compte.
• Fournir, maintenir, sécuriser et améliorer la plateforme X Grok Imagine.
• Traiter les abonnements, achats de crédits et événements de facturation.
• Envoyer des mises à jour produit, avis de sécurité et réponses support.
• Surveiller les abus, prévenir la fraude et faire respecter nos conditions.

Contenu utilisateur et visibilité

Les prompts, téléversements et assets générés restent privés sauf si une fonctionnalité du produit vous permet clairement de les publier ou de les partager. Le contenu que vous rendez volontairement public peut apparaître dans des showcases ou des exemples. Vous pouvez retirer le contenu public ou modifier sa visibilité lorsque ces contrôles sont disponibles.

Nous ne vendons pas vos prompts privés, téléversements, assets générés ni informations personnelles.

Prestataires de services

Nous utilisons des prestataires d’infrastructure, de génération IA, de stockage, d’analytique, d’e-mail, d’authentification et de paiement pour exploiter le service. Ces sous-traitants ne reçoivent que les données nécessaires à leur fonction et doivent les protéger.

Stockage et conservation

Nous conservons les dossiers de compte et de facturation tant que votre compte est actif et selon les besoins légaux, comptables, de prévention de la fraude ou de sécurité. Les fichiers sources et assets générés peuvent être stockés pour vous permettre de revoir les résultats. Vous pouvez supprimer le contenu éligible dans le produit ou demander la suppression en contactant support@xgrokimagine.kong0.xyz.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données de compte et le contenu. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue ; protégez vos identifiants et notifiez-nous en cas de suspicion d’accès non autorisé.

Cookies et analytique

Nous utilisons des cookies essentiels et pouvons utiliser des technologies d’analytique ou de préférences pour gérer les sessions, mémoriser les réglages, comprendre l’usage du produit et améliorer les performances. Voir notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de correction, de suppression ou d’export des données personnelles, ainsi que d’opposition ou de limitation de certains traitements. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai raisonnable.

Confidentialité des enfants

Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@xgrokimagine.kong0.xyz.